2026 年 6 月 18 日，2026 龙华区调解员职业技能竞赛于龙华区人力资源服务产业园人才会堂圆满落幕。广东省律协婚姻家事委员会副主任、深圳律协理事、全国婚调大比武冠军导师杜芹律师受邀出任本次大赛专业评委，全程列席赛事现场，结合全体参赛调解员实操表现开展系统性专业总结点评，为龙华基层人民调解队伍能力提升提供专业指导。

本次龙华区调解员技能竞赛由深圳市司法局、深圳市总工会担任指导单位，龙华区司法局、龙华区总工会、龙华区平安建设中心联合主办，深圳市人民调解协会承办，赛事紧扣基层人民调解、婚姻家事调解、矛盾纠纷化解核心方向，坚守 “以赛促学、以赛促练、以赛赋能” 核心办赛理念。主办方提前于 6 月 9 日组织全区参赛调解员开展线下赛前集训与调解理论综合考核，夯实调解员法律专业基础、规范调解实操流程。

赛事集结龙华全区 11 支街道调解代表队同台竞技，设置现场知识竞答、情景短剧模拟调解两大核心比拼环节，高度还原邻里纠纷、家事矛盾等真实基层调解场景，全方位检验基层调解员法律运用、情绪疏导、现场处置、利益平衡等综合实战能力，是龙华区规模性、专业性兼具的人民调解职业技能比拼活动。

经过多轮环节激烈角逐，大赛各奖项全部尘埃落定：龙华街道调解代表队斩获团体一等奖；观澜街道调解代表队拿下团体二等奖；民治街道代表队、区平安建设中心调解代表队并列团体三等奖；区总工会代表队二队孟庆飞获评模拟调解优秀标兵奖；区法院代表队王嘉鑫荣获最佳理论答题奖，充分展现龙华区基层调解员过硬的专业素养。

赛事收官环节，婚姻家事调解专家杜芹律师对全体参赛调解员的临场应变、纠纷处置能力给予充分肯定，并结合多年家事调解、人民调解实务经验开展深度专业点评。她指出，基层调解工作主要分为促进式调解、评估式调解两大核心方法，两类调解模式适配不同家事纠纷、民间矛盾类型与当事人心理状态，需要调解员根据案情灵活切换运用。

标准化人民调解工作必须依托规范完整的操作流程，搭建清晰有序的调解节奏与沟通结构，重点做好当事人情绪安抚、现场突发状况处置；在双方利益调处层面，调解员既要精准平衡当事人个体诉求与共同利益，同时兼顾纠纷背后关联的社会公共利益，实现矛盾纠纷一次性、全方位妥善化解，真正做到案结事了。

当前，人民调解是基层社会治理、化解民间矛盾、定分止争的核心渠道，家事调解、基层矛盾调解更是维护辖区和谐稳定的关键抓手。杜芹律师长期深耕深圳婚姻家事调解领域，始终恪守以法示人、以理服人、以情动人的调解核心准则。未来，她将持续坚守基层调解初心，不断精进家事调解专业能力，深度参与深圳龙华人民调解事业建设、基层调解员人才培育工作，持续输出专业调解实操经验，助力龙华区基层调解工作走向规范化、标准化、专业化，为深圳基层社会治理提质增效贡献法律专业力量。